DHA-AA
Oluşturulma Zamanı: Nisan 13, 2025 09:16
Tecim Bakanlığı, ‘Son 6 ayda e-ticaret denetimlerinde 67 firmaya 93 milyon lira yönetimsel para cezası uygulandı.’ açıklamasında bulunmuş oldu.
class=”medyanet-inline-adv”>
Bakanlıktan meydana getirilen açıklamada, hızla gelişen teknolojinin gelişimiyle beraber tüketici alışkanlıklarının değişmiş olduğu, tüketicilerin çevrim içi mağazalardan alışveriş yapma eğiliminin arttığı açıklandı. Mevzuyla alakalı düzenlemelerin hızla uygulamaya konulduğuna dikkat çekilen açıklamada, tüketici alışverişlerinin temelini gerçekleştiren mesafeli sözleşmelerde, siparişe mevzu ürünün tecrübe etme, görme, araştırma benzer biçimde fırsatının olmaması, tüketiciyi daha da korumaya muhtaç hale getirmiş olduğu vurgulandı.
Sözleşmenin cılız tarafı olan tüketiciyi koruyabilmek için en temel hak olan cayma hakkının yanı sıra tüketicilerin sipariş öncesi bilgilendirilmeleri ve sözleşmenin ifası benzer biçimde hususların yasal düzenlemelerle garanti dibine alındığının altı çizilen açıklamada, mağduriyetlere karşı tüketicileri koruyucu yasal düzenlemelerin yapıldığı anımsatıldı.
class=”medyanet-inline-adv”>
Uygulamaya ilişik sektörel uyumun sağlanabilmesi için şikayetlerin yoğunlaştığı alanlarda, Bakanlık tarafınca Tüketicinin Korunması Ile alakalı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında, resen ya da intikal eden tüketici başvurularına istinaden araştırma ve kontrol faaliyetlerinin sürdürüldüğüne değinilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
“Çalışmalarımız neticesinde, cayma hakkı kullanımında bedel iadelerinin hiç yapılmaması ya da yasal süre içinde yapılmaması kapsamında, 2024 yılının Ekim ayında başlatılan ve aynı yıl içinde tamamlanan inceleme ve denetimler neticesinde, 18 firmaya toplam 40,3 milyon lira idari para cezası uygulandı. Bununla birlikte 2025 yılının ilk üç ayında tüketicilerin elektronik ticaret sektöründe taraf oldukları mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak yapılan inceleme ve denetimler kapsamında ise 49 firmaya toplam 53,4 milyon lira idari para cezası uygulanmış olup, halihazırda 19 firma nezdinde denetimler devam etmektedir. Böylece, son 6 ayda e-ticaret denetimlerinde 67 firmaya 93,7 milyon lira idari para cezası uygulanmış oldu.”