1. Yeni mali sene sonuçlarınızı değerlendirir misiniz?

Vodafone olarak, Türkiye’nin ve sektörümüzün geleceğine duyduğumuz güvenle yatırımlarımıza devam ediyoruz. Nisan-Eylül 2024 arası periyodu kapsayan ilk sömestri sonuçlarına gore, servis gelirlerimiz 42,1 milyar TL olarak gerçekleşti. Mobil abone sayımız 25,4 milyona, durağan(durgun) genişbant abone sayımız 1,4 milyona ulaştı. Faturalı abone sayımız ise 20,2 milyona terfi etti. Vodafone Yanımda ve Online Self Servis benzer biçimde dijital kanallarımızı kullanan aylık etken alan kişi sayımız 17,6 milyon olurken, bu müşterilerimizin aylık toplam etkileşimi 304 milyona ulaştı. Mali yılımızda müşterilerimizin toplam mobil informasyon kullanması 2.520 petabyte’a terfi etti. Bu zamanda dijital servisler alanında da gelişmeye devam ettik. Her Şey Yanımda online alışveriş platformumuzun ziyaret edilme sayısı, erişime açıldığı tarihten bu yana 275 milyona yaklaştı. Yeni nesil mobil finans çözümümüz Vodafone Hisse’in ürünlerini kullanan toplam kullanıcı sayısı ise 8,3 milyona ulaştı. Bine yakın değişik muamele yapabilen şahsi dijital asistanımız TOBi’nin aylık tekil kullanıcı sayısı 8,5 milyona, aylık söyleşi sayısı ise 30 milyona terfi etti.

2. Vodafone Business’ın KOBİ ve işletmelerin dijital dönüşümüne yönelik tahsil ve organizasyonlarına tanık oluyoruz. Bu aşamada neler yaptığınızdan yani bahsedebilir misiniz?

Vodafone olarak, Siyaset Inceleme Laboratuvarı ile beraber Türkiye’nin dijitalleşme performansını inceleyen “Dijital Türkiye 2030” tutanağına imza attık. Raporumuzda ek olarak KOBİ’lerin dijitalleşme eğilimlerini de mercek dibine aldık ve elde ettiğimiz veriler ışığında KOBİ’lerin dijitalleşmesinde mühim bir açınma alanı bulunmuş olduğu görülüyor. Vodafone Business olarak Dijital Dönüşüm Programı’yla aslına bakarsak şirketlerin ve çalışanların dijital olgunluğunu artırmayı hedefledik. Bu hedef doğrultusunda da Organize Endüstri Yerleri Üst Kuruluşu (OSBÜK) ve Star Teknik Üniversitesi (YTÜ) akademisyenleri ile beraber “OSB Dijital Dönüşüm Programı”nı hayata geçirmiştik. Dijital Dönüşüm Programı’nın birinci ve ikinci döneminde verdiğimiz toplam 154 saatlik tahsil, sanayicimizde dijital dönüşümün bütün temel kavramlarını anlayarak aksiyona geçme motivasyonu sağlamış oldu. 2023 senesinde 1000 dijital elçi yetiştirilen OSB Dijital Dönüşüm Programı’nın arkasından, bu sene da 1000 kişiye ulaşarak, toplamda 2000 dijital elçi yetiştirdik.

En son YTÜ ve OSBÜK ile Sanayide Dijital Yetkinlik Analizi’ni gerçekleştirerek KOBİ’lerimizin dijital karnesini çıkartmaya başladık. Altyapı, veri yönetimi, entegrasyon, dijital marketing, mobil uygulamalar ve siber emniyet benzer biçimde servisleri kapsayan olan bu analizin sonuçlarına gore her bir şirkete hususi olarak skorlama tutanağı sunarken, KOBİ’lerin geliştirilmesi ihtiyaç duyulan alanlarına has önereceği çözümlerle de işletmelerin dijital olgunluklarını yükseltmesine katkı sağlayıyoruz.

3. Bulut teknolojileri ve veri merkezi tarafında yeni gelişmeler, açılım, projeleriniz bulunuyor mu?

Vodafone olarak halihazırda toplam beş veri merkezimiz; hususi ve güvenlikli server’larımızla bulut alanında Vodafone Business olarak ikimiz de işletmelerimize hizmet sağlıyoruz. 2021-2025 yılları aralığında dijital veri artışının yüzde 22,9’a ulaşması planlanıyor. Veri artışına paralel olarak veri merkezi ihtiyacı da artıyor. Hepimiz de bu paralelde Edgnex Bilgi Centres By DAMAC’la, İzmir’de yeni bir veri merkezi oluşturmak için güçlerimizi birleştirdik. Ortalama 100 milyon dolarlık yatırımla kurulacak bu veri merkezimiz, 6 megawatt kapasiteye kadar ulaşarak Vodafone’un Ege Bölgesi’ndeki en büyük kapasiteli veri merkezlerinden biri olacak.

Bunun yanında bu senenin başlangıcında Vodafone Grubu, Microsoft ile 10 senelik büyük bir stratejik ortaklığını duyurmuştu. Grubumuz önümüzdeki 10 sene içerisinde Microsoft ile beraber geliştirilen ve Vodafone’un irtibat hizmetlerini de kullanacak olan bulut ve suni zekâ hizmetlerine de 1,5 milyar dolarlık yatırım yapmayı planlıyor.

En son da Vodafone Grubu ve Google, Avrupa ve Afrika’da kullanılan bulut ve siber emniyet hizmetleriyle cihazları kapsayan ve kıymeti 1 milyar doları aşan 10 senelik anlaşmayla mevcut stratejik iş ortaklıklarını güçlendirdi. Bu paralelde Vodafone’un 15 ülkedeki müşterilerinin yanı sıra dünya genelinde 45 pazardaki iş ortaklarına depolama, emniyet ve suni zeka desteği sunacak antak kalma kapsamında, Google, işgücü verimliliğini çoğaltmak için Vodafone’un durağan(durgun) ve mobil irtibat hizmetlerini kullanacak.

4. IoT alanında Vodafone Business olarak hangi adımları atıyorsunuz?

IoT bazlı sunduğumuz ürünlerden Zeki Yapınak Çözümü, Çalgı Takip Sistemi, Dijital Ziraat Çözümü, IoT Platform Çözümü, Perakende Analitiği Çözümü, Red Enerji, benzer biçimde hizmetlerimizle de işletmelerimizin dijital çağa en süratli ve emin şekilde ayak uydurabilmesine destek oluyoruz. Yeşil dönüşümde işletmelere, bilhassa KOBİ’lere, sunduğumuz IoT bazlı dijital çözümlerle işletme ve KOBİ’lerimizin dijital ve yeşil dönüşümlerini olası kılıyoruz. B u noktada dijital çözümlerimizi kullanan işletmeler karbon ayak izlerini azaltırken verimliliklerini artırarak rekabet pozitif yanları elde edebiliyor. Bulut Santral çözümümüz yardımıyla enerji tüketimi ve karbon ayak izi mühim seviyede azalıyor. Zeki Yapınak ürünümüz yardımıyla reel zamanlı bereketlilik takip edeni yapılarak makine verimliliğinde yüzde 45’e varan artışlar elde edilebiliyor. Çalgı Takip Sistemi’yle yüzde 15’e varan yakıt tasarrufu sağlanabiliyor. İşletmelerimiz Red Bulut’ta mensuplarının iş yükünü doğru planlıyor, kaynaklarını bereketli yönetiyor.
 
Bunun yanında aslına bakarsak Vodafone Business olarak, 2019 senesinde e-Call ile başladığımız servislere bağlantılı enstruman ile devam ettiğimizi belirtebiliriz. Bugün 1,1 milyondan fazla araçta Vodafone altyapısı bulunuyor. Bu hatların 300 bin adetten fazlası e-SIM teknolojisini destekliyor. Ikimiz de Vodafone Business olarak 37 enstruman markasına e-Call hizmeti sağlıyoruz. Geçen sene ilk bağlantılı enstruman müşterimize hizmet vermeye başlamıştık. Şu anda bu rakam 4’e ulaştı. Abone sayımız ise 50 bini geçti. Bu rakamlar da gün geçtikçe artıyor.

5. Sürdürülebilirlik adına Vodafone olarak hangi ürünlerinizle öne çıkıyorsunuz? Doğrusu bahsedebilir misiniz?

Geçtiğimiz aylarda Vodafone olarak Türkiye’nin yeşil ve dijital dönüşümünü mercek dibine alan yeni bir rapor yayınladık. “Vodafone Yeşil Dijital Dönüşüm Politika Raporu” ismini verdiğimiz bu çalışmamızda yeşil dijital dönüşümün tesirleri, dünya ve Türkiye’deki uygulamalar, yeşil dijital dönüşümü destekleyen dijital mamüller ve amme politikalarına yönelik tavsiyeler ele aldık. Raporumuza gore, yeşil dijital dönüşümü destekleyen Red Enerji çözümümüzün kullanılmasıyla bütün Türkiye’de 21 milyar TL’yi aşkın elektrik tasarrufu ve karbon salımında 3 milyon tonu aşkın azalma sağlanabilecek. Öteki taraftan, dijital ziraat ürünlerinin kullanılmasıyla ülke GSYİH’si 36 milyar TL’den fazla artırılabilecek.

Red Enerji ürünümüzle aylık yüzde 30’a kadar enerji tutum imkânı sunarak elektrik tüketim maliyetlerini ve karbon ayak izini düşürürken, bir öteki ürünümüz olan Zeki Yapınak ile makine verimliliğinde yüzde 45’e varan artışlar elde edebiliyoruz. Dijital Ziraat çözümümüz yardımıyla üretimde kullanılan enerji ve suda yüzde 40’a, deva ve gübrede ise yüzde 30’a varan tutum sağlayabiliyor, kaynak verimliliğine ciddi anlamda katkı sunuyoruz.