Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, kasım ayı toplantısında tüketicileri aldatan, yanıltan, deneyim ve data eksikliklerini suistimal ederek tüketici mağduriyetine yol açan reklam ve haksız ticari uygulamaları inceledi.

Bu ay ele alınan 164 dosyadan 151’inin mevzuata aykırı bulunmuş oldu. Alışveriş tercihlerinin belirlenmesinde son aşama müessir olan reklam ve ticari uygulamalar hakkındaki durdurma cezasıyla beraber 19 milyon 616 bin 776 lira yönetimsel para cezası uygulanmasına karar verildi.

Ek olarak noksan bilgilendirme sebebiyle müdahale edilmesi ihtiyaç duyulan 2 dosya hakkındaki tedbiren durdurma ve 29 dosya hakkındaki ise erişiminin engellenmesi müeyyideleri kararlaştırıldı.

Bu senenin 11 ayında heyet tarafınca 1704 dosya hakkındaki görüş ve değerlendirmelerde bulunulmuş oldu. Aldatıcı reklam ya da haksız ticari tatbik olduğu tespit edilen 1509 dosya hakkındaki durdurma cezası, 223 milyon 939 bin 186 lira yönetimsel para cezası ile erişim engeli uygulanmasına karar verildi.

TÜKETİCİLERE İNDİRİM UYARISI

Açıklamada, Heyet tarafınca indirimli satışlara ilişik oldukca sayıda reklam ve ticari tatbik için de araştırma sonucu alındığına dikkat çekildi. İncelemesi tamamlanan 14 dosyadan 12’sinin aykırı bulunmuş olduğu aktarıldı.

Kasım indirimlerinin devam ettiğine işaret edilen açıklamada, tüketicilere şu uyarılarda bulunulmuş oldu:

“Tüketicilerimizin mağduriyet yaşamamaları için alışveriş öncesi ihtiyaçlarını doğru belirlemeleri, satıcı/sağlayıcı hakkında ön inceleme yapmaları, satın alınacak mal veya hizmetin emsallerine göre fiyatını araştırmaları, indirim tutarına veya oranlarına dikkat etmeleri, internet sitesi adresinin satıcı veya sağlayıcıya ait olup olmadığını kontrol etmeleri gerekiyor.

Sosyal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olmaları, internet sitesinde SSL sertifikası, 3D security gibi güvenlik unsurlarının olup olmadığını kontrol etmeleri, ödeme yapmadan önce tüketiciye iletilmesi gereken ön bilgileri ayrıntılı okumaları büyük önem arz etmektedir.”